Гость

Хамство со стороны персонала, некомпетентность при общении.

Приехали на диагностику , с последующем ремонтом, зная, что проблемы есть, но на ход машины никак не влияли,

после неё машина встала. С учетом названной цены, попросили вернуть машину в исходное состояние, чтобы отдать делать в другой сервис.

на вопрос : «что делать?»

ответ был: «ничего, оставлять на ремонт, машина не едет».

в последующем, оповестив сотрудника о том, что будем делать в другом сервисе, ответ был таков: «вызывайте эвакуатор и везите куда хотите»

когда попросили пригласить главного, один сотрудник сказал другому « и не с таким справлялись» о чем дальше можно было говорить?

своих ошибок сотрудник не признал, прокомментировав это тем, яко бы «я ничего не делал»

встречают с улыбкой, а провожают по факту.. и это лишь малая часть того, о чем хочется писать..сотрудники должны , просто сказать спасибо администратору, который уладил проблему без хамства, адекватно и спокойно оценив ситуацию..не рекомендую данный сервис.. выбор за вами, стечение это обстоятельств или что-то другое, но уважения к людям у сотрудников нет