Фотоателье

Отвратительно!!!

Прождал час фотографа (он же и владелец судя по всему), менеджер сказала, что он будет через 10-15 минут.

Заплатил 400 рублей за фотографию для подачи документов на загранпаспрот на сайте госуслуг.

Из которых 250 - не нужные мне 2 фотографии в печатном виде, но это обязательно. Фотограф не может скинуть мне фото на флешку, если не распечатает. Кстати услуга скинуть на флешку стоит остальные 150.

И я бы стерпел. Но работа проделана не качественно. Мне пришлось дорабатывать фотографию, для того, что бы она подошла под требования сайта гос услуг.

P.S. Пока я ждал, приходил мужчина и говорил что ему не правильно сделали ключ. Менеджер пообещала, что "мастер" переделает.

Ищите другое место для фотографий и ключей!

Сегодня, 03.02.15 я обратилась в данный салон "Кодак" на Тенишевой для того что бы распечатать фотографии. При попытке задать какие либо вопросы продавцу по поводу способа выбора фотографии, удаления на фотографиях "красных глаз"- в ответ получила агрессивные ответы и крики с оскорблениями в свой адрес. Попыталась успокоить сотрудника и попросила не повышать на меня голос. В ответ услышала снова крики и выпроваживания меня из салона-магазина. Попросила предоставить книгу жалоб. На что мне была предоставлена данная книга. Но. Полностью заполненная жалобами и последняя из них от 2008года. Попросила предоставить действующую книгу жалоб... С криками сотрудника полетела в меня еще одна книга. На этот раз место для написания претензии присутствовало. Приступила к составлению претензии и на вопрос как зовут сотрудника получила ответ: Александр Сергеевич. А так же получила информацию о том, что данную претензию читать никто не будет и ответ мне на претензию предоставит сам сотрудник - Александр Сергеевич) Так как он является руководителем данного салона-магазина. Ну что добавить в данной ситуации? Никаких извинений за оскорбления и крики в мой адрес я не получила. Не рекомендую данный салон никому. Обращаясь за услугами в первую очередь обращаешь внимание на атмосферу обслуживания... Не хочется судить качество работы по "воспитанности" руководителя данного магазина. Но факт остается фактом. Рыба тухнет с головы...

хороший салон. делаю довольно быстро. можно вообще за 15 минут напечатать как срочное. качество хорошее и цена низкая. ниже я давно не встречала. хожу туда постоянно. попытка сменить салон на поближе к моему местоположению закончилась крахом.