Андрей

Являюсь абонентом уже с 2011 года. Первые десять лет ещё устраивало, как всё работает: ни хорошо ни плохо, средненько. Потом же началось: каждые полгода-год тарифы в архив, а цены повыше, без какой-либо альтернативы. Хочешь поменять тариф, а менять-то и не на что, он один. Подумаешь, пересмотреть количество услуг, становится ещё дороже. Операторы — это тот ещё квест. Большинство отличных отзывов написаны за эфемерную возможность выиграть месяц бесплатного интернета. Старые абоненты в компании никому не нужны, все акции направлены только на новых абонентов.

160192 8 лет пользования.

Всё вроде бы устраивает, но до определенного момента, пока что-то не случится. Был момент, когда 4 дня не было интернета (повреждение кабеля). Сигнал цифрового телевидения бывало не был стабилен. Приехали парни, сказали- проблема в вашем кабеле. Если что-то случается, то всегда (по словам тех. поддержки) проблемы у абонента, а у них все прекрасно работает. Может сейчас поддержка и изменилась, давно не звонил.

Обидно, что "старые" абоненты уже как отработанный материал, всё только новым.