Sakura

Еще один дешманский банк, втюхивающий сим-карты всеми правдами и неправдами.

После переустановки банковского приложения не могла в него войти, пароль не помню, восстановления нет, второй вариант- вход по номеру карты и 3 цифры, а у меня нет физической карты, только цифровая.

Пришла в банк за пластиком или восстановлением пароля, а мне предлагают карту с активацией за 1000 руб, за 300 руб. Я спрашиваю, а бесплатной дебетовой карты нет? Мне предлагают ждать 10 дней, затем прийти за готовой картой. Ну фиг с вами, давайте с активацией за 300.

Выдали, сказали войти в приложение, затем пополнить карту на 300 руб, затем перевести эти деньги на СИМ- карту (которую мне тут жевыдали). Здрасте. А нафига мне сим карта. А не пользуйтесь, отвечают.

Если у вашего клиента нет доступа к его собственному счёту, то вы обязаны предоставить этот доступ сразу и бесплатно, а не шантажировать симками, ясно вам.

И не надо корябать и стучать своей ручкой по экрану моего телефона.

Я пришла просто за дебетовой картой, сотрудница банка навязала мне сим-карту и без моего согласия сама её активировала, а ещё заставила подключить в приложении автопополнение.

Позже увидела в приложении, что там ещё и брокерский счёт открыт, но его легко можно закрыть.

Дебетовую карту тоже можно закрыть онлайн, а вот закрывать счёт- это надо топать опять в банк. Очень неудобно. Отказаться от симки- тоже опять топать в банк.

Может не стоит превращаться в салон связи и навязывать сим карты