УправДом

Не советую покупать в этом магазине ничего!!!

Приехали смотреть межкомнатные двери (они находятся на 2-ом этаже) к нам подлетает менеджер (продавец линолеума) поднимается с нами по лестнице на 2-ой этаж и сразу втюхивает нам линолеум рассказывая о его качествах и почему мы именно у него его должны купить. Когда мы ему доходчиво, объяснили, что нам не нужен линолеум, он быстренько покинул нас. Как только мы поднялись на 2 этаж нас встречает менеджер по межкомнатным дверям и так же выливает информацию по всем дверям которые есть у них в магазине. У менеджера висит диктофон на шее, возможно руководство слушает, как они впаривают товар. После покупки их «замечательных» дверей к нам через 2 недели приезжают мастера по установке….

Открывают коробки и оказывается 2 двери кривые. Мастера убеждают нас , что двери нужно менять, т.к. не отвечает на качество закрывания дверей. После написания претензии в магазин, нам сказали ожидать 2 недели ответа. Ответа нет… После 21 дня, мы сами позвонили в магазин, сказали что ответ отправлен ждите. Прошла еще неделя, ответа нет. Приезжаем в магазин ,на первом этаже стоит администратор магазина, попросили копию ответа ,чтобы не терять наше время, он сказал, что копия ответа у руководителя, а руководитель на совещании, ждите…

То, что руководитель на совещании, они говорят об этом постоянно! Лишь бы люди входили в положение и делали как им выгодно, после долгого спора с Администратор нам выносят ответ, как следовало ожидать, нам дают отказ на замену дверей ( не значительно кривые, подходят по ГОСТу) и тут же уверяет нас, что если они не закроются, то тут же быстро их поменяют. Установили двери, хорошо, что они закрываются. Но мастер сказал, что они как « полумесяц» «С» и долго смеялся.

ИТОГО: Потерянное время ( 1,5 месяца) нам устанавливали нам 5 дверей. Огромное количество нервов, потрачено много денег, за кривые двери, которые не понятно как будут служить в своей работе дальше. Не советую покупать в УПРАВ ДОМЕ НИЧЕГО!!! Если не хотите чувствовать себя пакетом от магнита!!!

В книге отзывов и предложений одни положительные отзывы выявляют благодарность менеджерам, постоянно один и тот же текст, которые они сами себе пишут.

Купил ковролин и дверь в этом магазине. Заказал установку двери. Приехали установщики в понедельник , замерли, выяснилось, что нужны дополнительные наличники и брус, договорились на следующий понедельник. В следующий понедельник мне никто не перезвонил, перезвонил сам ближе к обеду. Сказали что на сегодня заказа такого нет. Поехал в магазин, отказался от установки. Только время зря потерял, а деньги за установку дерут немалые. Не рекомендую "Управдом". Такое ощущение, что просто втюхивают товар, а дальше плевать!

Никому не советую покупать что либо в этом магазине.Сервис на пол-дня и все стараются навязать.Обувают по полной программе.Заказывала межкомнатную дверь с доставкой и за меркой. Замерщики наглые. Доставили дверь в частный дом и выгрузили около ворот.Я им оказывается за каждый шаг должна платить.Дешевле вызвать грузовое такси.В общем если у вас много времени , денег и нервов не жалко ,то тогда добро пожаловать в этот дурдом.

Марина