Гарант

Ремонтная мастерская
  • Смоленск, Румянцева, 19 — цокольный этаж
  • Соколовского 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сделал Интернет-заказ через сайт данного сервисного центра, так как привлекла хорошая цена. Создал заказ, жду звонка оператора. Звонка нет, решил сам позвонить. Долго передавали трубку друг другу, никто не знал что за заказ. Такое ощущение, что сайт и магазин живет отдельной жизнью. Сказали, что если заказ через сайт прошел, то перезвонят. Ок....

Показать целиком

Сделал Интернет-заказ через сайт данного сервисного центра, так как привлекла хорошая цена. Создал заказ, жду звонка оператора. Звонка нет, решил сам позвонить. Долго передавали трубку друг другу, никто не знал что за заказ. Такое ощущение, что сайт и магазин живет отдельной жизнью. Сказали, что если заказ через сайт прошел, то перезвонят. Ок.

Прошло 4 дня (!). Звонка нет. Решил сам позвонить. По телефону сплошное хамство и разговор на повышенных тонах. Сказали, что товар в наличии, оплачивайте. Спрашиваю, сколько будет стоить доставка? Ответ гениальный: ну посчитайте сами. Круто! То есть клиент сам должен интуитивно узнать габариты товара, вес, узнать откуда и куда отправлять товар. Очень круто. Доставку всегда рассчитывает МАГАЗИН, а не клиент. Вы в каком веке живете? Ок, уговорил, чтобы сами посчитали, сказали стоимость доставки, меня устроило.

На сайте не было фото товара. Написал на почту, потом через форму обратной связи, чтобы скинули. Ответа нет. Как будто в пустоту пишу. Зачем вам сайт, господа?!! И клиенты вам тоже походу не нужны. Товар я оплатил. Фотографию не получил, заказ не отправлен.

По телефону звоню, опять разговор на повышенных тонах, никто ничего не знает, говорят звоните в понедельник. Просто бардак.

Не советую это место никому!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы